2016-2021年中国社区O2O模式市场研究及发展战略咨询报告
2016-2021年中国社区O2O模式市场研究及发展战略咨询报告
【联-系-人】王老师
【报告编号】zjqx-TT
【订购电话】010-63858100/400-1050-986
【咨询热线】13701248356
【交付方式】EMS/E-MAIL
【报告格式】WORD 版＋PDF 格式+精美装订印刷版（致电咨询）
【订购电邮】zqxgj2009@163.com      
【企业网址】http://www.gtdcbgw.com , http://www.bjzjqx.com
第一章 中国社区O2O模式发展综述
1.1 报告中涉及的相关概念与定义
1.1.1 O2O模式与本地社区服务O2O
（1）本地社区服务O2O
（2）O2O模式
1.1.2 O2O概念的发展历程与优势
（1）O2O概念的发展历程
（2）O2O的优势
（3）O2O的载体
1.1.3 O2O模式下的三大商业行为
（1）O2O模式的社会化营销
（2）O2O模式的消费体验
（3）地图式O2O模式的优劣势分析
3.3.2 全渠道O2O：社交媒体+电商平台
（1）全渠道式O2O模式的定义
（2）全渠道式O2O模式应用现状分析
（3）全渠道式O2O模式的优劣势分析
3.3.3 会员式O2O：电子会员卡
（1）会员式O2O模式的定义
（2）会员式O2O模式应用现状分析
（3）会员式O2O模式的优劣势分析
3.4 中国餐饮O2O模式应用标杆企业案例分析
3.4.1 餐饮点评企业——大众点评
（1）大众点评网发展历程与发展前景分析
（2）大众点评网O2O模式的价值主张分析
（3）大众点评网O2O模式的客户细分分析
（4）大众点评网O2O模式的核心资源分析
（5）大众点评网O2O模式的关键业务分析
（6）大众点评网O2O模式的相关数据分析
（7）大众点评网O2O模式的地域范围分析
（8）大众点评网O2O模式的网络结构分析
（9）大众点评网O2O模式重要合作伙伴分析
3.4.2 咖啡巨头——星巴克
（1）星巴克发展历程与发展前景分析
（2）星巴克O2O模式的价值主张分析
（3）星巴克O2O模式的客户细分分析
（4）星巴克O2O模式的渠道通路分析
（5）星巴克O2O模式的客户关系分析
（6）星巴克O2O模式经营情况分析
（7）星巴克O2O模式中国策略分析
3.4.3 火锅传奇——海底捞
（1）海底捞基本信息
（2）海底捞O2O模式的价值主张分析
（3）海底捞O2O模式的营销分析
（4）海底捞O2O模式实践成功经验和启示
（5）海底捞O2O模式的倒逼服务分析
（6）海底捞经营规模分析
（7）海底捞O2O模式的闭环分析
3.5 中国餐饮行业O2O模式面临的问题
3.5.1 餐饮行业O2O难点分析
（1）行业规范和标准体系的不完善
（2）缺乏复合型人才或者团队
（3）不熟悉互联网，O2O平台不完善
3.5.2 餐饮行业O2O面临主要痛点分析
（1）内部运营管理信息化普遍较低
（2）外部营销信息化应用广泛
（3）四大问题制约餐饮业信息化
3.6 中国餐饮行业O2O模式应用趋势
3.6.1 未来餐饮行业O2O发展方向预测
（1）移动端成为流量主要来源
（2）对线下业务的覆盖宽度和深度不断增加
（3）餐饮行业趋于专业化，行业集中度提高
（4）移动端将成为餐饮行业O2O的最重要发展方向
3.6.2 未来餐饮O2O市场策略预测
3.6.3 未来餐饮O2O主要市场驱动力预测
第四章 中国团购网站O2O模式应用与案例分析
4.1 中国团购市场交易规模分析
4.1.1 中国的团购网民规模分析
4.1.2 中国团购月度购买人次分析
4.1.3 中国团购的月度成交额分析
4.1.4 中国团购发展分析
4.2 中国团购模式瓶颈与创新趋势
4.2.1 中国团购市场发展现状分析
（一）声明部分
（二）市场概况
（三）网站销售数据
（四）品类销售数据
（五）城市销售数据
（六）团购网站亮点
（七）团购行业发展趋势分析
4.2.2 中国团购市场的主要发展瓶颈
1、售后保障质疑
2、维权不易
3、混乱的市场竞争
4.2.3 中国团购模式的渐变趋势分析
4.2.4 中国团购模式创新突破口与策略
4.2.4.1提升客户让渡价值
4.2.4.2建立商家管理平台以及信用认证系统
4.2.4.3加强员工的培训建立客服中心
4.2.4.4与商家密切合作实现共赢
4.3 团购+地图（O2O+LBS）组合模式细分市场空间
4.3.1 餐饮团购市场空间与机会分析
4.3.2 酒店团购市场空间与机会分析
4.3.3 社区服务O2O类团购市场空间与机会分析
4.4 团购网站O2O模式应用标杆企业案例分析
4.4.1 美国团购鼻祖GrouponO2O模式分析
4.4.2 美团网O2O模式分析
4.4.3 拉手网O2O模式分析
4.4.4 百度糯米O2O模式分析
4.4.5 窝窝团O2O模式分析
4.4.6 高朋团O2O模式分析
4.4.7 满座网O2O模式分析
4.4.8 其他公司O2O模式分析
1.O2O模式成功案例之最顺畅的O2O：绫致
2.O2O模式成功案例之最变革的O2O：佐卡伊
3.O2O模式成功案例之最全渠道O2O：上品折扣
4.O2O模式成功案例之最硬气的O2O：居然之家
5.O2O模式成功案例之最有创意的O2O：黄太吉
第五章 中国旅游酒店行业O2O模式应用与案例分析
5.1 中国旅游产品数字化发起方式分析
5.1.1 景点：O2O数字化门票建设
5.1.2 旅游局：推动景区信息化的强势单位
5.1.3 旅游协会：推动O2O不容忽视的力量
5.1.4 旅游局下属网站：旅游信息网推广模式
5.1.5 旅游产品代理商：产业链中最活跃的票务商
5.2 中国旅游产品主要销售渠道分类
5.2.1 旅游产品线上销售渠道分析
5.2.2 旅游产品线下类别销售渠道分析
5.2.3 旅游产品语音类销售渠道分析
5.2.4 旅游产品其他类销售渠道分析
5.3 中国旅游行业O2O模式应用类型分析
5.3.1 旅游产品活动类O2O应用分析
5.3.2 旅游产品交易类O2O应用分析
5.3.3 旅游产品签单管理O2O应用分析
5.4 中国旅游行业O2O模式社会化营销分析
5.4.1 旅游产品O2O的病毒营销
5.4.2 旅游产品O2O的精准营销
5.4.3 旅游产品O2O的绑定营销
5.4.4 旅游产品O2O的交易化营销
5.5 中国在线预订旅游酒店产业链与需求分析
5.5.1 中国在线旅游预订产业链分析
（1）在线旅游预订上游产品供应商分析
（2）在线旅游预订中游渠道商分析
（3）在线旅游预订下游媒介营销平台分析
1）在线旅游代理商
2）平台运营商
5.5.2 在线旅游网站市场特点分析
（1）在线旅游网站市场的整合性
（2）在线旅游网站市场的交互性
（3）在线旅游网站市场的快捷性
5.6 中国网民在线旅游酒店预订行为分析
5.6.1 调研说明
（1）调研主体
（2）调研方法
5.6.2 网民旅游信息查询及出游行为
（1）网民旅游信息查询分析
（2）网民计划出游方式分析
5.6.3 网民在线旅行预订行为分析
（1）近年在线旅行预订用户规模分析
（2）用户在线旅行预订行为模式分析
（3）用户在线旅行预订产品结构分析
（4）用户预订前查询网站及效果分析
（5）用户在线机票预订行为分析
1）用户机票在线预订方式分析
2）用户在线预订目的分析
3）用户放弃机票预订原因分析
（6）用户在线酒店预订行为分析
1）酒店在线预订方式
2）最常用酒店在线预订方式
3）在线酒店预订类型分析
4）在线酒店预订原因分析
（7）旅游度假产品在线预订行为分析
1）旅游度假产品在线预订方式
2）用户在线预订行程类型
（8）景点门票在线预订行为分析
1）用户在线预订门票网站分析
2）用户在线预订门票原因分析
5.6.4 网民手机在线旅行预订行为分析
（1）用户手机查询旅行信息分析
（2）用户安装的手机旅行客户端分析
（3）用户手机旅行预订比例分析
5.6.5 旅行预订服务用户需求发展分析
（1）网民不使用旅行预订的原因分析
（2）用户旅行预订服务需求增加分析
（3）旅游查询用户、在线预订用户、手机预订用户特征特征分析
1）性别
2）年龄
3）学历
4）职业
5）收入
5.6.6 中国网民数据统计
5.7 中国在线旅游酒店预订O2O模式应用分析
5.7.1 在线旅游市场规模与投资热点分析
（1）在线旅游市场规模与市场容量分析预测
1）在线旅游市场规模分析
2）在线旅游行业渗透率
（2）在线旅游市场投资规模与投资热点分析
1）在线旅游行业投资热度
2）在线旅游行业投资规模
3）在线旅游行业投融资事件
4）在线旅游行业投资资金来源
5）在线旅游行业投资方向
6）在线旅游行业投资预测
（3）在线旅游预订市场容量分析
1）在线旅游预订人群结构
2）在线旅游预订人群分布
3）在线旅游预订市场四类人群市场容量分析
5.7.2 在线旅游预订市场O2O模式应用SWOT分析
（1）在线旅游预订市场的发展优势分析
（2）在线旅游预订市场的发展劣势分析
（3）在线旅游预订市场的发展机遇分析
（4）在线旅游预订市场的发展威胁分析
5.7.3 全球6种酒店在线预订模式探析
（1）各连锁或单一酒店品牌的直销网站
（2）OTA(Online Travel Agent)平台
（3）类似于时尚界的大小IT那样的第三方买手平台，如来自硅谷的Travelzoo(旅游族)
（4）由搜索引擎发展而来的预订引导平台
（5）由UGC(User Generated Content，用户生成内容)旅游社区延展出来的第三方预订推介平台
（6）民宿酒店性质的短租平台
5.7.4 酒店旅游行业主要O2O应用模式分析
（1）移动客户端
1）建立有效的直销模式
2）消灭库存房量
3）提升客户的活跃度和参与性
4）提升客户的满意度
（2）社交媒介
（3）团购模式
5.8 中国旅游网站O2O模式应用标杆企业案例分析
5.8.1 携程网O2O模式发展策略分析
（1）携程网基本信息和发展历程
（2）携程网产品线分析
（3）携程网模式分析
（4）携程网移动端核心数据分析
（5）携程网O2O模式发展策略分析
（6）携程网经营业绩分析
1.企业利润表
2.资产负债表
3.企业现金流量表
5.8.2 去哪儿网O2O模式发展策略分析
（1）去哪儿网发展历程与产品线分析
1）去哪儿网基本信息和发展历程
2）去哪儿网产品线分析
（2）去哪儿网O2O模式发展动态分析
（3）去哪儿网经营业绩分析
1.企业利润表
2.资产负债表
3.企业现金流量表
5.8.3 同程网O2O模式发展策略分析
（1）同程网基本信息和发展历程
（2）同程网产品线分析
（3）同程网优势分析
5.8.4 途牛旅游网O2O模式发展策略分析
（1）途牛旅游网基本信息
（2）途牛旅游网的产品线分析
（3）途牛优势分析
（4）途牛旅游网盈利模式分析
（5）途牛旅游网融资状况分析
（6）途牛旅游网经营业绩分析
1.企业利润表
2.资产负债表
3.企业现金流量表
5.8.5 艺龙网O2O模式发展策略分析
（1）艺龙网发展历程与定位
（2）艺龙网的产品线分析
（3）艺龙网优势分析
（7）艺龙网经营业绩分析
1.企业利润表
2.资产负债表
3.企业现金流量表
5.8.6 驴妈妈旅游网O2O模式发展策略分析
（1）驴妈妈旅游网基本信息与定位
（2）驴妈妈旅游网的产品线分析
（3）驴妈妈旅游网融资状况分析
5.8.7 蚂蜂窝O2O模式发展策略分析
（1）蚂蜂窝进步信息与定位
（2）蚂蜂窝的产品线分析
（3）蚂蜂窝O2O模式分析
5.8.8 今夜酒店特价O2O模式发展策略分析
（1）今夜酒店特价基本信息
（2）今夜酒店特价O2O模式分析
5.8.9旅游类app下载排名
第六章 中国其他社区服务O2O领域O2O模式应用与案例分析
6.1 生活信息O2O模式分析
6.1.1 生活信息市场发展现状分析
（1）生活信息市场发展现状及存在问题
（2）生活信息市场发展发展趋势
6.1.2 生活信息市场竞争格局分析
6.1.3 生活信息O2O发展策略分析
（1）精准的营销对象
（2）精准的营销地域
（3）充分利用移动客户端
6.1.4 生活信息O2O模式应用案例
（1）58同城O2O模式分析
1）公司用户规模及特征分析
2）公司O2O盈利模式分析
3）公司经营状况分析
（2）爱帮网O2O模式分析
（3）赶集网O2O模式分析
（4）高德地图O2O模式分析
6.2 优惠券O2O模式分析
6.2.1 优惠券市场发展现状分析
6.2.2 优惠券市场竞争格局分析
6.2.3 优惠券O2O发展策略分析
（1）移动优惠券的作用分析
（2）优惠券O2O发展策略
6.2.4 优惠券O2O模式应用案例
（1）布丁优惠O2O模式分析
（2）丁丁优惠O2O模式分析
（3）维络城O2O模式分析
（4）钱库O2O模式分析
6.3 短租O2O模式分析
6.3.1 短租市场发展现状分析
（1）在线短租市场定义
（2）在线短租市场发展背景
（3）在线短租产业链分析
（4）在线短租平台商业模式
（5）在线短租平台盈利模式
（6）国内在线短租市场发展规模分析
6.3.2 短租市场竞争格局分析
（1）国内短租市场
（2）竞争出路
6.3.3 短租O2O发展趋势分析
6.3.4 短租O2O模式应用案例
（1）途家网O2O模式分析
1）途家房源
2）目标用户群、定位
3）重复购买率
4）O2O模式分析
（2）蚂蚁短租O2O模式分析
（3）游天下O2O模式分析
（4）小猪短租O2O模式分析
（5）爱日租O2O模式分析
（6）国外短租O2O案例分析——美国Airbnb
1）基本信息
2）发展历程
3）收入模式
4）核心优势
5）运营重点
6）发展前景
6.4 交通出行O2O模式分析
6.4.1 交通出行市场发展现状分析
（1）打车软件移动客户端下载量分析
1）出租车在线打车领域，呈双寡头垄断态势
2）商务车在线打车领域移动端用户规模有限，其中易到用车领先
（2）口碑指数
1）出租车在线打车平台百度指数分析
2）商务车在线打车平台百度指数分析
3）微博指数分析
（3）外部入口分析
6.4.2 交通出行市场竞争格局分析
（1）主流在线打车平台分析
（2）打车企业竞争力分析
（3）打车行业竞争策略分析
6.4.3 交通出行O2O发展趋势分析
（1）在线打车行业整体发展趋势
1）盈利模式将更加清晰
2）政策将进一步规范在线打车市场秩序
（2）出租车在线打车领域未来发展趋势
1）出租车在线打车领域双寡头垄断局面将继续存在，打车软件之争或将演变为入口之争
2）用户对出租车打车的消费习惯会发生改变，电调模式将会被移动端APP打车模式替代
（3）商务车在线打车领域未来发展趋势
1）Uber进入中国市场，会改变当前竞争格局，用户基础是未来制胜关键
2）即时叫车服务未来困难重重、前景堪忧
3）预约用车服务前景广阔
6.4.4 交通出行O2O模式应用案例
（1）易到用车O2O模式分析
1）企业O2O经营模式分析
2）企业发展规模分析
3）企业目标客户群体
4）企业服务产品分析
5）企业模式范围分析
（2）E代驾O2O模式分析
（3）嘀嘀打车O2O模式分析
（4）地铁乐O2O模式分析
1）基本信息
2）地铁乐O2O盈利方式
3）运营重点
（5）Buber租车的O2O模式
1）企业基本信息简介
2）企业管理团队分析
3）企业经营模式分析
4）企业投资融资分析
5）企业发展规模分析
6）企业市场定位与战略
7）企业发展前景分析
8）企业市场竞争分析
9）企业发展优势分析
6.5 票务O2O模式分析-以电影票为例
6.5.1 电影票票务市场发展现状分析
（1）电影票房收入分析
（2）国产片和进口片收入规模占比分析
6.5.2 电影票票务市场竞争格局分析
（1）用户基础
1）APP下载量
2）口碑指数
（2）在线选座影院数量
（3）国内主要在线售电影票平台格局
（4）同质化竞争严重
6.5.3 电影票票务O2O发展策略分析
6.5.4 电影票票务O2O模式应用案例
（1）格瓦拉O2O模式分析
（2）网票网O2O模式分析
（3）大麦网O2O模式分析
（4）时光网O2O模式分析
（5）国外票务O2O企业案例分析
6.6 生鲜电商O2O模式分析
6.6.1 生鲜电商市场发展现状分析
（1）渠道占比低，处于发展初期
（2）需求扩大及技术进步促使发展速度较快
6.6.2 生鲜电商市场竞争格局分析
（1）国外生鲜电商竞争分析
（2）国内电商竞争分析
6.6.3 生鲜电商O2O发展策略分析
（1）生鲜电商O2O发展分析
1）生鲜电商的运作模式
2）生鲜电商存在的问题
（2）生鲜电商O2O发展策略分析
6.6.4 生鲜电商O2O模式应用案例-家事易
（1）家事易基本信息
（2）家事易客户定位及布局
（3）家事易网站流量和用户粘性分析
（4）家事易专利“电子菜箱”实现自助自提，可显著降低平均配送成本
（5）家事易收费及配送政策分析
（6）家事易订单、供应链、用户体验分析
（7）家事易借助流量溢出进行品类拓展分析
第七章 中国BAT三巨头O2O模式布局策略与优劣分析
7.1 百度O2O布局策略分析
7.1.1 百度O2O发展历程分析
7.1.2 百度O2O模式分析
7.1.3 百度O2O战略布局分析
7.1.4 百度O2O模式优劣势分析
7.1.5 百度O2O平台策略分析
7.1.6 百度O2O工具策略分析
7.1.7 百度O2O发展趋势分析
7.2 阿里巴巴O2O布局策略分析
7.2.1 阿里巴巴O2O发展历程分析
7.2.2 阿里巴巴O2O战略构想
7.2.3 阿里巴巴O2O平台策略分析
7.2.4 阿里巴巴O2O工具策略分析
7.2.5 阿里巴巴O2O面临的问题分析
7.2.6 阿里巴巴VS腾讯两种O2O模式对比
7.3 腾讯O2O布局策略分析
7.3.1 腾讯O2O发展历程分析
7.3.2 腾讯O2O模式分析
7.3.3 腾讯O2O战略布局分析
7.3.4 腾讯O2O入口策略分析
7.3.5 腾讯O2O工具策略分析
7.3.6 腾讯O2O平台策略分析
7.3.7 腾讯O2O模式发展优劣势分析
（1）本地生活公众平台模式（微生活）
（2）投资入股模式
7.3.8 腾讯O2O未来发展趋势分析
7.3.9 腾讯O2O产品案例分析——微生活会员卡
（1）微生活会员卡的定义与特点
（2）微生活会员卡创新点分析
（3）微生活会员卡的渠道通路分析
（4）微生活会员卡的合作伙伴分析
（5）微生活会员卡的关键业务分析
（6）微生活会员卡的盈利模式分析
第八章 中国O2O模式发展机遇与应用趋势预测
8.1 中国O2O模式行业颠覆趋势预测
8.1.1 中国O2O模式行业应用趋势预测
（1）在线旅游
（2）互联网地产：智慧社区是潜在爆发点
（3）互联网汽车：市场爆发还需时日
（4）O2O的商业组合模式
8.1.2 本地生活O2O相关行业趋势预测
（1）电影业
（2）餐饮业
（3）在线打车
（4）综合性O2O大平台趋势预测
（5）本地生活O2O未来发展展望
8.2 中国O2O模式发展机会与爆发力预测
8.2.1 影响O2O加速发展拐点的四大因素
（1）移动互联网发展阶段，从娱乐向本地商务转移
（2）电子支付手段的日渐完善
（3）互联网大公司的积极推动
（4）信息消费政策的引导
8.2.2 中国O2O模式发展机会与爆发力预测
（1）O2O蕴藏的巨大商机
（2）O2O为消费者、商家、平台商带来巨大利好优势
（3）商业模式已经成熟
（4）O2O行业迎来第二波投融资高峰
（5）O2O的投资机会
1）中产阶级消费升级的机会
2）移动互联网改造的机会
3）中国产品和模式全优化的机会

1、企业填写“企业信息反馈表”确认订购意向;
2、由我方出示合同样本，双方确认合同条款即可签署达成合作；
3、双方按照合同条款约定订购方按合同约定金额汇入我方账户;
4、我方确认订购方款项到账后以邮件与快递形式将材料与国家认可正规发票提供订购方（注：相关细节合同条款中有具体体现）