报告发布方：中金企信国际咨询《2024-2030年MRO市场竞争分析及投资战略预测研发报告-中金企信发布》

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MRO是“Maintenance，Repair，Operations”的缩写，是指企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产性原料、设备、工具、服务。

MRO产品涉及能源、电力、交通等众多下游行业，几乎所有的工业企业均对MRO产品有需求，其中又以大型国央企为行业主要集中客户。随着此类客户数字化采购改革的陆续推进，MRO品类已作为办公物资的重要组成进入部分大型企业的办公集采品目，未来市场增长潜力巨大。《中国企业数字化采购发展报告2019》数据显示，2019年我国工业增加值约32万亿元，以MRO采购需求占产值的4%到7%计算，2019年全国MRO市场规模约为1.28万亿元至2.24万亿元。根据中金企信的进一步数据，2021年，我国MRO市场规模达到2.31万亿元，预计到2025年将增长至2.75万亿元。

数据整理：中金企信国际咨询

与狭义的办公物资相比，MRO这一名词所指代的商品内涵更为广泛、庞杂，既包括劳保安防用品，也包括测量具、五金工器具等手持工具，还包括各类电工器材、仪器仪表、照明设备等工业辅助器具。并且，MRO技术指标复杂、品牌与规格型号更为多样，整体的产品专业性较强。

由于大型企业客户MRO采购具有与办公物资采购相同的痛点，面向MRO领域的数字化集采发展得以加速，市场中快速涌现出一批优秀的专营MRO一站式采购服务的企业，例如京东、震坤行、咸亨国际等。由于MRO与办公物资在大型客户集采领域的共通性，已在办公物资一站式采购市场发展成熟的大型企业，纷纷依赖自身所积累的客户资源、基础设施、项目服务经验优势进入MRO市场。目前，包括齐心集团、晨光股份等此前以办公物资B2B直销为主的企业，均已将MRO作为未来的重点发展方向。

在经济规模持续增长、产业结构转型升级、员工福利逐步提升等因素驱动下，办公物资的外延有望持续向外延展，市场规模有望持续增长。仅以目前的主要品目看，预期到2025年，传统办公物资市场规模约为2.08万亿元，MRO市场规模约为2.75万亿元。

数据整理：中金企信国际咨询

MRO业务发展进入加速期，先后与中国建筑、中国电建达成MRO品类合作，由于相关客户实际账期较长，致使应收账款减值准备对应的信用减值损失有所增加。该等客户属于建筑行业龙头企业、央企集团，虽然账期较长，但应收账款实质性回收风险较低。

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