报告发布方：中金企信国际咨询《中金企信发布：2024-2030年文旅智慧化市场行业发展趋势与投资战略研究研发报告》

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（1）文旅智慧化整体解决方案产品或服务基本概述：

1、智慧服务：官方网站、微信公众号、微信小程序/APP 导览讲解、存包系统、观众参观服务系统、室内/室外信息展示系统、自助导览服务系统、参观讲解服务设备、AR 互动 APP、多媒体拼接屏互动系统、多媒体导视系统、互动展项、影音讲解同步系统、人工智能服务、人脸识别互动系统等

2、智慧管理：客流监控统计系统、安检系统、讲解管理系统、志愿者管理系统、会员管理系统、一云多屏信息发布系统、中控监测系统、多模融合定位系统、设施设备维修管理系统、文创销售管理系统、综合管理门户、OA 办公自动化系统、智慧博物馆监控中心、大数据统计分析管理系统、国家一级博物馆运行评估规则指标监控管理平台等。

3、智慧保护：文物数字化采集服务、大遗址保护利用、AI 影像修复、OCR 文字识别、全流程藏品管理系统（包括藏品征集管理系统、藏品管理系统、库房 RFID 管理系统、库房微环境监测系统、藏品大数据平台）、文物修复管理系统、文物信息提取系统、文物病害标注系统、知识图谱等

4、数字创意及展示：文物资源活化利用、数字创意互动内容定制开发、展示解决方案、数字孪生、虚拟全景漫游、虚拟展馆、研学管理系统、室内地图采集、讲解词录音制作、AR 展示等。

（2）文旅智慧化整体解决方案产品或服务行业主要政策及影响分析：

近年来，政府陆续出台了多项产业政策，积极推动数字文化产业的发展，促进文化科技深度融合、相关产业相互渗透，深入推进文旅智慧化发展。《“十四五”文化产业发展规划》提出，实施文化产业数字化战略，推动文化产业结构优化升级。《“十四五”文物保护和科技创新规划》强调我国文物安全形式、文物保护水平和文物科技创新能力的全面提升，以多学科协同的方式构建产学研用深度融合的文物科技创新体系。《文化和旅游部关于推动数字文化产业高质量发展的意见》提出推进文化产业“上云、用数、赋智”，推动线上线下融合,扩大优质数字文化产品供给，促进消费升级，《意见》详细列示了可与文化产业协同的 5G、VR/AR、人工智能、多媒体等数字技术，提供虚拟讲解、艺术普及和交互体验等数字化服务。《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》则对“十四五”时期末基本建成文化数字化基础设施和服务平台，2035 年建成国家文化大数据体系提出了具体的时间要求。相关政策对文旅智慧化行业发展和公司经营发展均起到了积极推动作用。其主要政策为：

1、2022 年12 月中共中央、国务院发布《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》，要求扩大文化和旅游消费。完善现代文化产业体系和文化市场体系，推进优质文化资源开发，推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。

鼓励文化文物单位依托馆藏文化资源，开发各类文化创意产品，扩大优质文化产品和服务供给；深入发展在线文娱，鼓励传统线下文化娱乐业态线上化，支持打造数字精品内容和新兴数字资源传播平台。

2、2022 年10 月工业和信息化部、教育部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家体育总局发布《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022-2026年）》工信部联电子（2022）148 号，要求推进关键技术融合创新；提升全产业链条供给能力，全面提升虚拟现实关键器件、终端外设、业务运营平台、内容生产工具、专用信息基础设施的产业化供给能力；加速多行业多场景应用落地，在工业生产、文化旅游等领域，深化虚拟现实与行业有机融合；推动文化展馆、旅游场所、特色街区开发虚拟现实数字化体验产品，让优秀文化和旅游资源借助虚拟现实技术“活起来”。开展行前预览、虚实融合导航、导游导览、艺术品展陈、文物古迹复原等虚拟现实创新应用，鼓励一二级博物馆、具有条件的旅游活动场所设置沉浸式体验设施设备。

3、2022 年 8月中共中央办公厅、国务院办公厅发布《“十四五”文化发展规划》，提出从加强中华优秀传统文化和革命文化研究阐释，加强文物保护利用，加强非物质文化遗产保护传承，推进国家文化公园建设以上四个方面对传承弘扬中华优秀传统文化和革命文化作出部署；提出推动文化产业高质量发展、推动文化和旅游融合发展等要求。

4、2022 年 3月中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》中办发（2022）27 号，提出到“十四五”时期末，基本建成文化数字化基础设施和服务平台，形成线上线下融合互动、立体覆盖的文化服务供给体系；到 2035 年，建成物理分布、逻辑关联、快速链接、高效搜索、全面共享、重点集成的国家文化大数据体系；鼓励金融机构开发适应文化数字化建设特点和需求的信贷产品，引导文化企业合理运用各类债务融资工具优化融资结构。支持符合科创属性的数字化文化企业在科创板上市融资。

5、2021 年12 月国务院发布《"十四五"旅游业发展规划》国发(2021)32号，要求实施创新驱动发展战略为旅游业赋予新动能，要充分运用数字化、网络化、智能化科技创新成果，升级传统旅游业态，创新产品和服务方式，推动旅游业从资源驱动向创新驱动转变，要求坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游融合发展。

6、2021 年11 月工业和信息化部发布《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》工信部规（2021）180 号，要求软件拓展数字化发展新空间，加快数字化产业化步伐和产业数字化进程；提升云安全水平和智慧云服务能力，支持人工智能算法库、工具集等研发，加快区块链共识算法、加密算法等关键技术研发，推动技术创新，发展虚拟现实相关开发工具软件和行业解决方案。

7、2021 年10 月中华人民共和国国务院办公厅发布《“十四五”文物保护和科技创新规划》国办发（2021）43 号，提出到2025 年，文物安全形势明显好转，文物保护水平全面提升，文物科技创新能力实现跃升，文物机构队伍力量增强、结构优化，文物领域社会参与活力不断焕发，文物治理体系和治理能力现代化初步实现；推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品，建设景区监测设施和大数据平台，发展沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务，坚持科技创新引领，遵循文物保护和考古特点规律，加大要素投入力度，优化资源配置，加强多学科协同，构建产学研用深度融合的文物科技创新体系，推进行业标准体系建设。

8、2021 年 8月中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于在城乡建设中加强历史文化保护传承的意见》，要求坚持以用促保，让历史文化遗产在有效利用中成为城市和乡村的特色标识和公众的时代记忆，让历史文化和现代生活融为一体，实现永续传承。加大文物开放力度，利用具备条件的文物建筑作为博物馆、陈列馆等公共文化设施。

9、2021 年 5月中华人民共和国文化和旅游部发布《“十四五”文化产业发展规划》文旅产业发（2021）42 号：实施文化产业数字化战略，推动文化产业结构优化升级；以文化产业高质量发展为导向，以内容创作、项目策划、创意设计、经营管理、投资运营、文化金融、国际合作等为重点领域；顺应数字产业化和产业数字化发展趋势，深度应用 5G、大数据、云计算、人工智能、超高清、物联网、虚拟现实、增强现实等技术，推动数字文化产业高质量发展，培育壮大线上演播、数字创意、数字艺术、数字娱乐、沉浸式体验等新型文化业态。

10、2021 年 5月工业和信息化部、国家发展和改革委员会、教育部、财政部、人力资源和社会保障部、文化和旅游部、国务院国有资产监督管理委员会、国家文物局联合号发布《推进工业文化发展实施方案（2021-2025 年）》工信部联政法（2021）54，要求弘扬工业文化价值内涵、促进工业文化与产业融合发展、推动工业旅游创新发展、开展工业文化教育实践、提高工业遗产保护利用水平、完善工业博物馆体系、加大传播与交流和健全工业文化发展体系；支持工业博物馆规范发展，拓展工业文化新载体。

11、2021 年 5月中央宣传部、国家发展改革委、教育部、科技部、民政部、财政部、人力资源社会保障部、文化和旅游部、国家文物局联合发布《关于推进博物馆改革发展的指导意见》文物博发（2021）16 号，提出到 2025 年，形成布局合理、结构优化、特色鲜明、体制完善、功能完备的博物馆事业发展格局，博物馆发展质量显著提升，在弘扬中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化，构建公共文化服务体系、服务人民美好生活，推动经济社会发展、促进人类文明交流互鉴中的作用更加彰显。到 2035 年，中国特色博物馆制度更加成熟定型，博物馆社会功能更加完善，基本建成世界博物馆强国。

12、2021 年 4月中华人民共和国文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游发展规划》文旅政法发（2021）40 号，提出到 2025 年，文化事业、文化产业和旅游业高质量发展的体制机制更加完善，文化遗产保护传承利用体系不断完善；文化及相关产业增加值占 GDP 比重不断提高。

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