报告发布方：中金企信国际咨询《2024-2030年旅游市场竞争力分析及投资战略预测研发报告》

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旅游业是凭借旅游资源和相关设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱、康养、研学等服务的综合性行业，涉及的相关产业主要包括酒店、餐饮、旅游客运、景区基础设施服务、零售、康养和娱乐服务等。现代旅游业已经发展成为集“食、住、行、游、购、娱”等旅游六要素于一体、能够满足人们精神需求的综合性产业。其中，旅游景区是旅游业的核心要素，同时也是旅游产品和旅游产业链的主体成分及中心环节；旅游交通运输是“纽带”，为游客提供出行服务；景区内客运索道、观光车服务是提升游客景区游览体验，丰富景区游览方式的重要旅游设施服务；酒店是重要的旅游基础设施，为游客提供住宿、餐饮、休闲、娱乐等服务；旅行社组织的旅游团队是酒店、旅游交通运输和景区重要的客源之一。

1.旅游市场发展情况

1）全球旅游市场发展情况

旅游业是全球经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业之一，随着全球经济稳步增长、新兴经济体中产阶级不断壮大、交通条件持续改善，人们出游意愿明显增强，并带动全球旅游业保持了较好的发展势头。根据报告，2019年全球旅游总人次（包括国内旅游人次和入境旅游人次，下同）已达122.8亿人次，全球旅游总收入（包括国内旅游收入和入境旅游收入，下同）达5.9万亿美元，全球旅游总收入相当于GDP的比例达6.9%。2020年-2021年全球旅游总人次分别为42.2亿人次、66.0亿人次，旅游总收入分别为3.1万亿美元、3.3万亿美元。截至2021年，全球旅游总人次及旅游总收入分别恢复至2019年的53.7%和55.9%，全球旅游总收入相较于GDP的比例下降至3.8%。

数据整理：中金企信国际咨询

2）我国旅游市场发展情况

我国是世界上四大文明古国之一，旅游资源极其丰富。改革开放以来，随着经济的快速发展、居民收入稳步增加、国内交通基础设施以及旅游景点服务设施不断完善，我国旅游业持续保持较快发展，全国旅游总人次、旅游总收入快速增长，旅游业已成为拉动经济增长的重要动力。根据文化和旅游部发布的数据，2019年国内旅游人数60.06亿人次，国内旅游收入5.73万亿元。2020年，受宏观因素影响，国内旅游市场受到较大冲击，全年国内旅游人数28.79亿人次，同比下降52.06%，国内旅游收入2.23万亿元，同比下降61.07%。2021年以来，随着居民出游信心逐步恢复，国内旅游业转向波动复苏阶段。根据文化和旅游部发布的旅游抽样调查统计数据显示，2021年及2022年国内旅游总人次分别为32.46亿人次、25.30亿人次，分别同比增长12.8%、-22.1%，实现旅游收入分别为2.92万亿元、2.04万亿元，分别同比增长31.0%、-30.0%。

数据整理：中金企信国际咨询

2.旅游行业上下游基本情况

旅游业主要依托旅游资源为消费者提供各类旅游服务，涉及酒店、餐饮、客运、商贸、娱乐、服务等众多相关行业，并逐步发展衍生出一个庞大的旅游产业链。

旅游业的上游主要是各类旅游资源以及景区、交通基础设施产业，其中旅游资源包括地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动等。我国幅员辽阔，是一个历史悠久的文明古国，各类旅游资源丰富，为旅游业发展提供了坚实的基础；景区基础设施的完善程度直接关系到游客承载量和满意度，是发展旅游业的必备条件；除旅游资源和基础设施外，通达便捷化水平也是游客进行旅游消费决策的重要考虑因素之一，因此完善的交通基础设施条件对旅游业发展具有巨大的推动和保障作用。近年来，我国各地不断加大景区及交通基础设施建设投入力度，景区游客接待能力和水平、游客出游便利程度持续提升，为我国旅游业的发展提供了有力保障。

旅游业的下游直接面对广大游客，游客数量及其消费能力对旅游业发展产生直接影响。随着经济社会的快速发展，居民收入水平稳步增长、消费结构持续优化升级，人们的旅游消费需求也不断增长，为我国旅游业的发展提供了充足的“源动力”。

3.影响旅游行业发展的有利因素

1）宏观经济持续健康发展，居民收入水平稳步增长

旅游消费是人们在满足基本生活需要之后产生的更高层次消费，与居民收入水平具有密切的相关性。改革开放以来，我国经济持续稳定增长，并已成为全球第二大经济体。伴随着经济的快速发展，我国居民收入水平也在不断提高，2019年以来，我国人均GDP已连续三年超过一万美元，中等收入人群超过4亿人。未来随着我国宏观经济的持续健康发展以及居民收入水平的稳步提高，旅游消费需求将得到进一步释放，从而为我国旅游业发展奠定了良好的基础。

2）相关产业政策和休假制度持续完善

旅游业是社会主义精神文明建设的重要领域之一，同时也是发展经济、扩大就业的重要产业之一，根据联合国世界旅游组织多年来对中国旅游发展的测算显示，我国旅游产业对国民经济综合贡献和社会就业综合贡献均超过10%，高于世界平均水平。近年来，我国各级政府、主管部门先后出台一系列促进旅游业发展的产业政策。与此同时，国家也先后出台相关政策，为人们出游提供了更为灵活的闲暇时间和制度保障。2015年8月，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，提出制定带薪休假制度实施细则或实施计划，鼓励错峰休假。相关政策的出台和实施，有利于激发旅游市场活力，进一步扩大旅游消费，为旅游业持续健康发展营造了良好的政策和制度环境。

3）交通基础设施条件不断改善

交通基础设施是旅游业发展的基本保障，同时也是提升游客体验的重要环节。随着经济的快速发展，我国交通基础设施，尤其是旅游景区周边的交通设施不断完善，高速公路遍布全国各地，城际铁路日渐增多，国内外航班不断增加，旅游通达便捷化水平显著提升，极大缩短了游客出行时间，也进一步刺激了游客出游意愿和频次的增加。根据交通运输部发布的《2021年交通运输行业发展统计公报》，截至2021年底，我国公路总里程达到528.07万公里，比上年末增加8.26万公里，其中高速公路里程16.91万公里，增加0.81万公里；全国铁路营业里程15.0万公里，比上年末增长2.74%，其中高铁营业里程达到4万公里；颁证民用航空机场248个，比上年末增加7个，其中定期航班通航机场248个，定期航班通航城市244个。国内交通基础设施条件的不断改善降低了游客出行成本，使得人们出游更加便捷和舒适，从而为旅游业的发展提供了有力保障。

4）信息技术推动旅游业创新发展

信息技术对于旅游服务便利化、旅游管理智慧化、旅游业态多元化具有重要的作用，有利于推动旅游业创新发展，加速传统旅游业的变革。随着信息技术的应用，旅游产品和服务的便利性、丰富性和个性化程度提高，将吸引更多游客出行。同时，借助信息技术进行精准化营销与服务规划，旅游企业经营效率大幅提高。大数据、AR等技术的发展也为“智慧景区”的建设提供了技术保障，2020年以来，“云旅游”“线上直播”“无接触服务”“数字展览”等新兴旅游营销方式方兴未艾，为加快旅游业复工复业、推动旅游业复苏回暖发挥了积极作用。

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