根据商务部电子商务司发布《中国电子商务报告2019》(以下简称《报告》)，《报告》显示，2019年，全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额达10.63万亿元，电子商务从业人员达5125.65万人。

2011-2019年中国电子商务交易额现状分析

数据统计：中金企信国际咨询

（1）网民数量：据中金企信国际咨询公布的《2021-2027年中国电子商务市场竞争策略及投资可行性研究报告》统计数据显示：2019年，中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额达10.63万亿元，同比增长16.5%，实物商品网上零售额达8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%；电子商务从业人员达5125.65万人。

根据商务大数据监测，2019年重点网络零售平台(含服务类平台)店铺数量为1946.9万家，同比增长3.4%。其中，实物商品店铺数为900.7万家，占比为46.2%。从消费群体看，全国网络购物用户规模已达7.1亿人，较2018年年底增长1亿人。从商品品类看，服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材排名前三，分别占实物商品网络零售额的24.5%、15.3%和12.4%。

2019年，中国电子商务从业人员达5125.65万人，同比增长8.29%。其中，电子商务直接吸纳就业和创业人员3115.08万人，电子商务带动信息技术、相关服务及支撑行业从业人员2010.57万人。

（2）电子商务服务业营收额:根据中金企信国际咨询统计数据:2019年，中国电子商务服务业继续保持快速增长态势，市场规模进一步扩大，全年电子商务服务业营收额达44741亿元，同比增长27.2%。高于国家统计局2019年规上服务业增速17.8%。

其中，电商交易平台服务营收额持续快速发展，达8412亿元，增速为27%；支撑服务领域中的电子支付、电商物流、信息技术服务和信用服务等业务营收额稳步增长，达17956.9亿元，增速为38.1%。衍生服务领域业务营收额进一步增长，达18372亿元，增速为18.3%。

截至2019年年底，中国有8.5万家电子商务服务企业，可以为各类电子商务企业提供交易、支付、物流、信息技术、认证、代运营、营销、咨询、培训等方面的电子商务服务。

（3）农村电商跨境电商零售额:中金企信国际咨询统计数据显示：2019年，农村电商进入规模化专业化发展阶段，全国农村网络零售额达1.7万亿元，占全国网络零售总额的16.1%，同比增长19.1%；其中，农村实物商品网络零售额为13320.9亿元，占全国农村网络零售额的78%，同比增长21.2%。

2019年，通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元，同比增长38.3%。其中，出口总额为944亿元，年均增速为60.5%；进口总额为918.1亿元，年均增速为27.4%。

从地域来看， 2019年各地网络零售规模持续增长，在东部地区，广东省、浙江省和上海市网络零售额排名前三，占比分别为23.76%、16.54%、11.63%，合计达51.93%。其中，实物商品网络零售额占比依次为26.28%、15.85%、11.61%。

中部地区各省网络零售市场发展较为均衡，安徽省、江西省、河南省排名前三，网络零售额占比分别为2%、1.82%、1.75%。其中，实物商品网络零售额占比分别为2.09%、1.88%和1.69%。

在西部地区，四川省网络零售额排名第一，占全国比重的2.17%，重庆市与云南省紧随其后，网络零售额占比分别为1%和0.57%。从实物商品网络零售额占比看，四川省、重庆市、陕西省的占比分别为1.87%、0.74%和0.49%。