供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容，根据不同行业的供应链结构特点，汽车、工程机械与通信行业对供应链管理服务的需求最大。汽车行业的供应链是以汽车制造企业为核心，三大汽车制造公司中仅通用公司实现了信息化管理；工程机械供应链与汽车行业相似，也是以工程机械生产企业为核心，在供应链管理方面存在着下游企业信息化建设滞后的问题；通信行业供应链较为简单，信息化建设程度也较高，但仍存在着缺乏有效评估体系等问题。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。计划是SCM的策略性部分。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。采购是选择能为企业的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来。制造是供应链中测量内容最多的部分，安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。配送是指节点与节点之间的流通环节；退货是供应链中的问题处理部分。

供应链概念自20世纪80年代末提出以后，近年来随着制造的全球化，在制造业管理中得到普遍应用，成为一种新的管理模式。由于受国际市场竞争激烈、经济及用户需求等的不确定性的增加、技术的迅速革新等因素的影响，供应链管理虽然提出时间较短，但已得到广泛关注和应用。其发展大体可以分为传统物流管理阶段；第三方物流管理阶段以及专业供应链管理阶段。我国大部分企业供应链管理价值意识已经觉醒，为提高企业运营效率，各行业企业纷纷试水供应链管理，供应链蓝海市场价值进一步凸显。据北京中物联物流规划研究院《中国供应链管理蓝皮书（2017）》数据显示，2011-2017年入选蓝皮书供应链标杆企业案例的优秀企业有122家，所属行业分布较为分散，主要集中在第三方物流、供应链管理和制造领域，占比高达52.5%。电商、商贸流通、汽车供应链等领域入选蓝皮书的企业有33家，占27%，除此之外，医药物流、冷链物流、软件、零售、物流地产、银行等等各细分领域也均有企业涉及供应链管理创新。2017年以来，国家政府出台一系列的政策，都对供应链管理服务行业的发展起到了较大的影响，不仅针对物流行业及供应链行业发展给予积极行动的指导，在一些行业，例如汽车、电子元件、工业机械等领域也出台政策，推进供应链管理在行业中的应用进程。国家政策频发为供应链行业提供了广阔的发展空间。目前，由于我国珠三角和长三角地区具有环境优势，吸引了大量科技和管理型人才，使得我国形成了东南沿海的大型制造业和流通连锁企业的供应链管理先一步成熟，其他较发达地区的供应链管理企业异军突起的局面。但是，真正运用供应链管理理念和专业从事供应链管理的服务企业相对较少，供应链服务企业面对的是一个相对分散、但市场潜力巨大的市场。从中国主板上市与新三板挂牌供应链服务企业数量来看，供应链服务企业共约500多家。因沿海经济发达地区供应链服务需求较多，供应链服务业行业聚集程度高。主要分布在环渤海地区、长三角地区、东南沿海地区、珠三角地区、西南沿海地区，而这其中又以广东、江苏、上海和北京四地为代表。据中金企信国际咨询公布的《2020-2026年中国供应链管理服务行业发展前景及投资战略预测咨询报告》统计数据显示：目前我国供应链管理服务行业的市场规模已经超过1.5万亿美元，到2020年，更是有望突破3万亿美元。

目前供应链管理面前还是巨大商业蓝海，未来，实现供应链资源优化整合的供应链集成服务将是众供应链服务企业角逐的战场，如何为需求企业优化业务流程，选择优质供应商，提升供应链反应能力和企业管理效率，打造核心竞争力是供应链服务行业的努力方向。