智慧城区(社区)是指社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信(ICT)产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区 (社区)发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城区(社区)形态。所谓智慧社区，是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

在政策的大力推动下，智慧城市的建设在一线城市和发达的二线城市已经开始进行，然而，由于城市与城市之间发展水平和信息化程度也千差万别，对于一些小城市或欠发达地区来说，无论是基础设施还是信息化建设，都无法与发达地区站在同一起跑线上，因此这些城市或地区的智慧市场建设的侧重点也与上海、北京、深圳、南京、武汉等信息化基础设施较完善的城市有所不同。目前，智慧城市建设正快速向其他二三线城市和区县遍蔓延，且除了试点城市，许多非试点城市也开始规划建设智慧城市，在中国地级市以上城市中，提出建设智慧城市的已超过60%，呈现出遍地开花之势。截至2016年，我国95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，总计约500多个城市提出要建设智慧城市。同时，在“十二五”期间，我国智慧城市建设市场规模超过了4万亿元，政务、医疗、交通等领域，智慧城市建设已经取得了一定效果。“十三五”期间，在政策推动；互联网普及；电信运营商、互联网企业、科技公司积极发力背景下，2018年智慧城市建设市场规模上涨至7.05万亿元。据中金企信国际咨询公布的《2020-2026年智慧社区行业发展战略研究及投资潜力预测评估报告》统计数据显示：2018年我国智慧城市建设市场规模达到了7.05万亿元，其中，智慧社区市场规模约3920亿元，占比约5.56%。2018年我国智慧社区产业规模达到3920亿元，其中智慧社区智能家居产业规模为920亿元，规模占比为23.47%；智慧社区视频监控设备产业规模为438亿元，规模占比为11.17%；智慧社区通信产业规模为198亿元，规模占比为5.05%。按照规划到2020年，我国50%的社区要实现智能化，届时，智慧社区将从解决居民日常物业问题，到提升居民生活便利性问题，再到社区O2O模式的打造，最终形成一个生态链。

智慧社区的建设主要是依托互联网、物联网等现代科学技术手段,将信息技术手段融入社区日常管理活动与居民日常生活中,推进社区管理的智能化或数字化,从而为社区居民提供更加快捷便利的社区服务。在最初的智慧社区建设中,智慧社区的建立往往是通过在小区安装摄像头来体现,大量的资金和资源都投入到了监控系统,但是居民却未能实际感受到智慧社区建设带来变化。随着科学技术的进步,新的信息技术不断发展,智慧社区的建设中又融入了更多的技术。智慧社区作为城镇化发展的新战略以及社区管理与服务的创新模式，在近年来也由于政策的推动，开始进入全面提速的发展阶段。