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智能移动信息化应用是企业信息化管理系统的核心组成部分之一,以智能移动数据终端、智能移动支付终端和专用打印机等智能终端设备为载体,通过在企业核心业务操作流程中实现数据的实时采集、传输、处理以及打印、金融支付等功能,协助企业进行全业务流程的精细化管理。智能移动信息化应用是产业数字化的核心内容,是企业实现精细化管理和降本增效的重要手段,各类智能终端设备和信息化应用解决方案已经被广泛应用在物流快递、电子商务、零售、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融等行业领域。
以物联网技术为核心的智能移动信息化应用正在加速渗透到生产和生活各个环节,5G、AI、云计算、区块链等新技术应用的推进发展也必将带来新一轮的产品升级和应用创新大潮。
中金企信国际咨询公布《2021-2027年中国智能移动信息化市场调研及发展趋势预测报告》
行业主要政策及影响分析:
时间 |
发布单位 |
文件名称 |
主要内容 |
2020年
8月22日 |
中华人民共和国国家发展和改革委员会等十三部委 |
《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》 |
促进工业互联网在物流领域融合应用,发挥制造、物流龙头企业示范引领作用,推广应用工业互联网标识解析技术和基于物联网、云计算等智慧物流技术装备,建设物流工业互联网平台,实现采购、生产、流通等上下游环节信息实时采集、互联共享,推动提高生产制造和物流一体化运作水平。 |
2020年
05月07日 |
中华人民共和
国工业和信息
化部 |
《关于深入推进移动物联网全面发展的通知》 |
提升移动物联网应用广度和深度:推进移动物联网应用发展。产业数字化方面,深化移动物联网在工业制造、仓储物流、智慧农业、智慧医疗等领域应用,推动设备联网数据采集,提升生产效率;构建高质量产业发展体系:加快云管边端协同的服务平台建设。引导行业应用企业搭建设备整合智能化、设备及数据管理智能化、系统运维智能化的垂直行业应用平台,逐步形成移动物联网平台体系,进一步降低移动物联网设备的开发成本和连接复杂度,满足复杂场景应用需求。 |
2020年
04月28日 |
中华人民共和
国工业和信息
化部 |
《工业和信息化部关于工业大数据发展的指导意见》 |
推动工业数据全面采集:支持工业企业实施设备数字化改造,升级各类信息系统,推动研发、生产、经营、运维等全流程的数据采集;推动工业数据深度应用:加快数据全过程应用,发展数据驱动的制造新模式新业态,引导企业用好各业务环节的数据。 |
2020年
03月24日 |
中华人民共和
国工业和信息
化部 |
《工业和信息化部关于推动5G加快发展的通知》 |
丰富5G技术应用场景:推动“5G+医疗健康”创新发展、实施“5G+工业互联网”512工程;持续加大5G技术研发力度。 |
2020年
03月06日 |
中华人民共和
国工业和信息
化部 |
《关于推动工业互联网加快发展的通知》 |
提升工业互联网平台核心能力:引导平台增强5G、人工智能、区块链等新技术支撑能力,强化设计、生产、运维、管理等全流程数字化功能集成;促进企业上云上平台:推动企业加快工业设备联网上云、业务系统云化迁移;深入实施“5G+工业互联网”512工程。 |
2020年
04月14日 |
中华人民共和
国商务部、中
华人民共和国
国家邮政局 |
《关于深入推进电子商务与快递物流协同发展工作的通知》 |
深化先进信息技术在电商和快递物流领域应用:指导电商企业与快递物流企业加强业务联动和精准对接,加强大数据、云计算、机器人等现代信息技术和装备应用,推广库存前置、智能分仓、仓配一体化等服务,提高供应链协同效率。支持发展智能服务,不断满足无人车、无人机配送等新需求。 |
2020年
01中月02日 |
中华人民共和国交通运输部 |
《邮政业寄递安全监督管理办法》 |
邮政企业、快递企业应当建立寄递详情单及电子数据管理制度,定期销毁已经使用过的寄递详情单,妥善保管用户信息等电子数据,采取有效手段保证用户信息安全。 |
智能移动信息化应用行业细分领域现状:智能移动终端、专用打印设备属于国家重点支持的电子信息化产业,是移动物联网、工业互联网、工业大数据等技术的典型应用,我国自2020年以来先后颁布一系列产业政策支持其发展。同时,物流快递、零售、电子商务、医疗等下游行业也一直受到国家政策的高度重视,客观上促进了智能移动终端、专用打印设备行业的快速发展。
中金企信国际咨询公布《2021-2027年中国智能终端设备市场竞争力分析及投资战略预测研发报告》
(1)智能移动数据终端产品:从全球市场看,斑马(Zebra)、霍尼韦尔(Honeywell)、得利捷(Datalogic)等欧美老牌厂商仍占据较高的市场份额,但其收入主要来自欧美地区,在中国、东南亚、印度、俄罗斯、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。
在国内市场,厂商众多、市场集中度较低,深圳市优博讯科技股份有限公司作为国内最早自主研发智能移动数据终端并提供行业级智能移动信息化应用整体解决方案的企业之一,具有较强的先发优势,尤其是在智能移动信息化应用最早的物流快递和电商行业,公司产品具有较高的知名度,占有较高的市场份额,处于市场领先地位;除深圳市优博讯科技股份有限公司外,福建新大陆自动识别技术有限公司、江苏东大集成电路系统工程技术有限公司、深圳市成为信息技术有限公司、无锡盈达聚力科技有限公司等国内厂商也占据较强的市场地位。
(2)智能移动支付终端产品:从全球市场看,惠尔丰(VeriFone)、银捷尼科(Ingenico)等欧美老牌厂商在海外POS机具市场仍占据较高的市场份额,但其收入主要来自欧美地区,在中国、东南亚、印度、俄罗斯、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。
在国内市场,新大陆支付技术有限公司、福建联迪商用设备有限公司、深圳市新国都技术股份有限公司、百富环球科技有限公司等国内厂商占据较强的市场地位。近年来,国内非现金支付的不断普及与场景下沉为电子支付机具提供了较大的市场空间,同时支付场景、支付方式不断丰富,POS机具快速更新迭代,公司在智能POS(智能移动支付终端)为代表的新一代POS机具市场具有较强的先发优势和市场地位。
(3)专用打印机产品:从全球市场看,斑马(Zebra)、爱普生(Epson)等美日厂商在海外专用打印机市场占据较高的市场份额。在国内市场,厂商众多、市场集中度较低,目前在国内销售的专用打印机以斑马(Zebra)、爱普生(Epson)、佳博、台半(TSC)、立象(Argox)、新北洋、博思得、汉印、芯烨等品牌为主,总体上国际品牌仍占据主要地位。
智能移动信息化应用产业发展趋势分析:智能移动应用的行业场景极为丰富,包括物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、产品溯源、公共交通和行政执法等。智能移动信息化产品在主要应用行业的发展趋势如下:
1、物流快递和电商行业继续保持快速发展,信息技术建设投入持续加大:物流移动信息化应用解决方案以智能移动终端为载体,围绕物资的生产、采购、运输、存储、保管、分发、服务等物流全过程进行信息的采集、交互、传输和管理,实现物资的供应方、需求方、存储方等的有效协调和无缝连接,构建高效快捷、精准可控的物流供应链全流程信息管理系统。
2010年起,中国快递行业在电商蓬勃发展的大背景下开始高速发展,2010年以来我国快递业务量年均复合增长率达到50.05%。随着基数的不断积累,近两年业务量及收入增速有所下滑,但整体来看快递行业仍呈现出高位运行的发展态势。
2020年,全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件,同比增长31.2%;业务收入累计完成8795.4亿元,同比增长17.3%。“物联网+大数据”将实现物流供应链提速,目前各大电商和快递巨头已开始从智能数据终端、仓储无人车、自动分拣机等硬件设备和大数据系统入手,实现物流体系的改造升级,压缩配送时间、提高货品管理效率,物联网可谓是高效物流的关键一环。因此,国内物流快递和电商企业将在未来几年内继续保持较大的信息技术建设投入。
2、传统零售和服务行业向“新零售”转型,智能识别、移动支付、数字货币技术应用更为深入:云(云计算、大数据)、网(互联网、物联网)、端(PC终端、移动终端、智能穿戴、传感器等)构建起“互联网+”下的新社会基础设施,为新零售准备了必要的条件。我国居民消费购买力日益攀升,消费主体个性化需求特征明显,对商品与消费的适配度提出了更高的要求,消费升级也对零售升级产生了巨大的牵引力。在技术升级与消费升级驱动下,新零售应运而生并快速发展。传统零售商在增速持续放缓的背景下,只有积极拥抱新技术,对“人货场”进行重构(包括“人”的重新定位,“货”的数字化,“场”的模式重构),为消费者提供更快、更近、更多、更符合需求的服务,才是保持竞争力的根本。人脸识别技术帮助商家快速识别消费者的身份信息。人脸信息具有高个性化的特点且获取便捷,通过人脸识别技术可以快速获取消费者的个性化身体特征以识别消费者身份,可实现数据采集、会员管理、无感支付,从而实现消费者画像、大数据分析、精准营销等目的。
RFID技术可以快速批量识别商品信息。远距离RFID技术,具有一次性读取多个标签、穿透性强、可多次读写、数据的记忆容量大、阅读距离较远(可达十米)、性能稳定等优点,技术较为成熟,成为商品识别管理方面的主流技术。移动支付技术解决快捷支付和信息闭环的问题。移动支付技术在线下的高度渗透大大提升了支付便利性。单纯的信息闭环并不能完整的反映出交易情况,只有涉及交易支付的闭环才能真正沉淀用户的数据,这些数据可以用来作为消费行为跟踪、消费信息记录、联系方式收集、消费习惯掌握,使商家可以进行CRM客户管理、广告推荐系统等大数据方面的应用;收单机构也能通过挖掘商户经营和交易数据,更好的为商户提供多样化的商业信息及金融服务,收单机构将以商户的需求为导向,整合线上线下资源,不断创新智能POS的商业模式、丰富智能POS的附加功能。我国央行推出数字货币具有重要的突破性意义,主要有四方面:
第一,加快人民币国际化。当前全球的主流跨境清算模式是通过美国主导的SWIFT体系。未来,央行数字货币可能会流出国界,可部分程度加快人民币国际化,替代离岸人民币/IMF特别提款权,创造央行的国际化数字信用资产,成为跨境结算的一种手段;
第二,更加高效地影响货币政策。货币的定价标准更加清晰,从而大幅提升货币价格的准确性、及时性和有效性。法定数字货币的出现可以为央行的管理提供新的货币政策工具支持;
第三,实时集采货币流动数据。发行央行法定数字货币,也将使货币创造、记账、流动等数据实时采集成为可能;
第四,货币追踪助于反洗钱、反恐。本报告期内,央行数字货币的试点工作已全面铺开,这需将传统POS更新为支持数字货币的智能POS,公司自主研发的智能移动支付终端具备广阔的替换空间。
3、新技术的应用,将进一步拓宽智能移动应用解决方案在智能仓储、智能制造、产品溯源领域的应用范围:机器视觉是指利用相机、摄像机等传感器,配合机器视觉算法赋予智能设备人眼的功能,从而进行物体的识别、检测、测量等功能。三维机器视觉实现了对物体的三维识别和检测,是机器视觉的发展方向和热门研究领域。智能移动终端的信息识别技术,也由现阶段的二维图像的分析和识别向三维识别发展,实现对物体的三维识别和检测。机器视觉技术在物流仓储、
智能制造等行业有广泛的应用需求,公司为物流电商领域量身打造的具备体积测量功能的智能3D测量仪正是该类技术应用的创新成果。
移动信息化应用与工业的融合将带来全新的增长机遇。近年来,我国政府通过工业化与信息化融合战略正在大力推进物联网技术向传统行业中的深度渗透。在工业生产过程、供应链管理、节能减排等环节深度应用以物联网为基础的移动信息化应用解决方案将成为制造业企业的标配。同时,工业云平台、工业大数据等配套服务模式将逐步完善,进一步整合服务资源,从而带动我国传统产业的全面转型升级。
区块链技术近几年在国内外发展非常迅速,产业化应用的进程在各行各业开始展开。在产品溯源领域,由于该领域业务需要跨部门监管和跨行业合作,对数据传输过程中的安全性有较高要求。区块链的本质是一种不可篡改、分布式的数据库,凭借其去中心化、交易不可更改和数据共享的特性,可以有效地解决第三方机构对监管数据的垄断、数据的防伪防篡改、系统的公开透明、多方的共识信任以及追踪溯源等问题。公司凭借前期在食品、药品溯源领域的信息化经验,与外部机构合作研发基于区块链技术的食品溯源平台软件,这一尝试的目的是拓展智能移动应用解决方案在溯源领域的应用广度和深度。5G(5th-generationmobilenetworks)是第五代移动通信技术,也是对现有的2G、3G、4G、WiFi等无线接入技术的延伸。作为最新一代移动通信技术,5G依托全新的网络架构,具备高速率、低延时、高可靠性、大带宽等优势,不仅将满足“人与人”之间的多元化通信需求,还将逐步渗透至物联网、工业自动化、无人驾驶等领域,解决“人与物”、“物与物”的通信连接问题。现阶段,5G在物联网行业的应用仍处于初步阶段,而伴随着5G技术赋能逐步加深,物联网应用场景将不断增多,终端设备数量亦将进一步增长,5G物联网市场将迎来快速发展期。
4、智慧城市建设的推进,带动公共交通和行政执法等领域的智能信息化需求上升“智慧城市”是以物联网为基础,基于数字城市(网络城市)之上,利用和融合更为先进的技术,通过物联化、互联化、智能化的方式,使物与物、物与人、人与人互联互通,形成技术集成、综合应用、高端发展的现代化、网络化、信息化城市,提高城市的智慧化程度。本质是通过更加透彻的感知、更加广泛的联接、更加集中和更加有深度的集数字化、网络化、智能化于一体的生态智慧城市。2012年底,“十八大”关于建设中国特色社会主义的部署,使智慧城市建设跨入了新的发展阶段。发展智慧城市主要是利用物联网、云计算、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,在电子政务、两化深度融合、社会信息化三大领域开展创新应用。公共交通、行政执法等领域的智能信息化建设作为智慧城市的重要组成部分,相关技术和产品的应用需求将持续上升。
5、全球移动支付市场蓬勃发展,为智能POS终端厂商带来新机遇:随着移动支付在全球范围内的火速升温,智能POS作为新型商业模式的承载平台纷纷落地实体零售,尤其是印度、巴西、东南亚、南美洲等发展中国家和地区对智能POS的需求更为旺盛。自2014年开始,印度政府一直在极力推进国内的无现金交易,废钞政策更使在线支付平台迎来了春天。瑞士信贷发表报告称2023年印度移动支付市场将成长到1兆美元。随着移动支付全球化发展的不断加快,移动支付在海外拥有不可限量的发展潜力。到2024年,全球发展中国家的移动支付预计将每年增长约29%。
目前,中国游客的移动支付习惯带动了移动支付在国外的快速发展,境外商户对接入中国移动支付系统的意愿呈现上升趋势,2019年中国游客移动支付使用率保持平稳,移动支付平台完成的交易数量继续增长。2019年每10笔中国游客交易中有3.4笔使用的是移动支付,比2018年(3.2笔)稍有增长。。报告中指出:在英国、韩国和新加坡66%的商家希望通过中国移动支付平台托管更多的网店运营;66%的商家希望利用中国移动支付平台开展营销活动。2019年,在英国和法国使用移动支付的中国游客增长65%,平均每个游客(移动支付)支出增长10%。
因此,我们预测未来几年海外移动支付市场,尤其是东南亚、印度、南美等地区将会快速增长,这将为国内智能POS终端厂商带来巨大的商机。