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2023年中国商业智能终端及pos机行业市场政策环境分析及上下游产业链市场发展全景分析预测


1)商业智能终端上下游产业现状及行业发展历程分析:

目前,商业智能终端行业上下游企业较多。其中,上游供应商主要是电容电阻、IC、存储、显示屏、主板、电源、线材、五金件、塑胶件等原材料供应企业;下游主要为商超、购物中心、便利店、生鲜店、食杂店、专卖店等零售以及餐饮行业、物流、金融、医疗等其他智能终端的应用领域。

发展历程方面:我国商业信息化起步于20世纪80年代,从最初引进商场收款机算起,我国零售业信息化发展已超40年。40多年间,我国零售企业先后引进了POS机、条形码技术、MIS系统(如进销存、查询系统)、财务管理软件、商业管理ERP、自动补货系统等,极大地提高了企业管理水平。

POS机为核心代表的商业智能终端设备,属于商业产业链中最关键、最基础的信息化设备之一,伴随着3G/4G/5G、大数据分析、云平台、AI等新型信息化技术的发展,在我国经历了从简单的收款功能到智能化管理功能的转变。从20世纪80年代初至今,我国商业智能终端设备经历了如下几个发展阶段:

①萌芽期:80年代初期,我国商业零售行业开始了信息化的初步尝试。中华全国供销合作总社下属的北京商业机械研究所引进了日本欧姆龙公司OMRON528收款机,在北京开始应用试点,电子收款机的应用成为我国商业信息化起步的重要标志。

②起步期:80年代中期之后,随着我国经济社会的发展和信息化程度的提高,多种产品和多种技术开始在我国的零售行业得到广泛应用。商业POS机、条形码技术、基于POS机安全的MIS、财务管理软件等被逐步应用于零售领域,有效提升了我国商业零售行业的管理水平。

③成长期:90年代后期,以IBM第三代POS以及RS6000小型机被引入大型零售企业为标志,由制造业生产管理产生的ERP软件系统思想和技术在零售领域的开发和应用成为了可能。1998年,第一代商业自动化ERP系统推出,商业零售管理软件的开发逐步走出简单的MIS阶段,也带动了商业智能终端设备的更新、迭代。

21世纪初,中国加入WTO极大地带动了国内零售业的发展,全球信息技术的高速发展和互联网应用的普及为零售全面信息化的发展提供了条件,POS收款机得到了广泛应用,商业信息化软件也升级为商业ERP系统、供应链管理(SCM)系统与客户关系管理(CRM)系统等全链条的管理系统,极大地提升了零售企业的信息化水平。

④智能期:随着移动通信技术、物联网、人工智能等新一代信息技术的不断发展,移动支付已成为第三方支付的主流,同时也聚合了扫码支付、NFC支付和刷脸支付等多种支付方式的商业智能终端应运而生,成为商业信息化行业发展的重要趋势之一。

中金企信国际咨询公布的《2024-2029年商业智能终端行业市场监测及投资环境评估预测报告

上述技术的发展,使得商家可以提供更加便捷、快速、安全的支付方式,给消费者提供更好的支付选择,同时还会有更准确的消费行为和偏好等数据进行记录和分析,使得商家可以更好地了解消费者需求和喜好,推出更加切合消费者需求的产品和服务。同时,随着商业零售行业市场的不断细分,商业智能终端为逐步满足不同客户的个性化需求,呈现出多样化的发展态势,行业技术水平的提高使产品功能日趋丰富,如自助结算系统、“红唇定制”机(口红定制机,用自助设备可在口红上镌刻个性化内容)、智能自助终端等,应用领域也从商业零售向餐饮、物流、电商、金融、服务等多个细分领域延伸。商业智能终端不断朝着个性化、自助化、智能化的方向前进,通过提供更智能化的解决方案来提高整个商业系统的效率

2)商业智能终端国家政策现状及影响分析:在法律法规层面,《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》《强制性产品认证管理规定(2022年修订)》等一系列法律法规的出台和修订,从制度规范方面加强对电子产品和计量产品的管理,提高电子产品质量,促进智能终端产品行业健康发展。

在国家政策层面,《国务院办公厅关于加快发展流通促进商业消费的意见》《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》《“十四五”国内贸易发展规划》等政策旨在促进新型消费,为新型消费市场赋予活力,鼓励、支持发行人所处行业及下游行业发展,有利于商业智能终端产品的经营与发展。

中金企信国际咨询公布的《2024-2029年pos机行业市场运营格局专项调研分析及投资建议可行性预测报告

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》指出,迎接数字时代,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革;2022年,国务院印发了《关于加强数字政府建设的指导意见》,提出加强数字政府建设是适应新一轮科技革命和产业变革趋势、引领驱动数字经济发展和数字社会建设、营造良好数字生态、加快数字化发展的必然要求,是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程,是创新政府治理理念和方式、形成数字治理新格局、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。上述政策旨在加强建设数字政府,这将进一步拓展政务智能终端产品的应用场景。

3)我国商业信息化行业市场规模现状:商业作为国民经济的重要领域,信息化建设和信息利用水平在整个国民经济信息化建设中具有举足轻重的地位。商业信息化是推动消费升级转型的重要力量,是促进经济发展的主要动力。作为商业智能终端的重要应用领域,零售、餐饮行业的持续稳定增长是商业智能终端行业持续增长的重要保障。我国商业信息化行业的发展速度与零售和餐饮行业的发展水平和信息化投入规模密切相关。

2022年,我国社会消费品零售总额439,733亿元,按消费类型分,商品零售395,792亿元,餐饮收入43,941亿元,受宏观经济下行影响,较2021年有所降低。国家统计局公布的最新数据显示,2023年一季度,社会消费品零售总额114,922亿元,同比增长5.8%。按消费类型分,商品零售102,786亿元,增长4.9%;餐饮收入12,136亿元,增长13.9%。未来,随着我国公共卫生事件影响的减退和人们消费能力恢复,我国社会消费品零售总额有望保持增长。

根据2021年12月商务部等部门印发的《“十四五”国内贸易发展规划》,到2025年,社会消费品零售总额达到50万亿元左右,按2025年社会消费品零售总额为50万亿元计算,2022-2025年年均复合增长率为4.37%。

随着社会消费品零售总额的快速增长,我国零售企业也同步呈现快速发展态势,大型商超、百货、购物中心、连锁便利店、仓储会员店、中小型食杂店、生鲜店、专卖店、折扣店、无人值守自助商店等各种零售业态多样化发展。零售业态的多样化和消费场景的复杂化,推动零售企业加大信息化投入,这进一步带动商业智能终端产品销售的增长。

4)全球POS行业现状:中金企信统计数据显示:2016年至2021年,全球POS机终端出货量见下图:

2016-2021年全球POS机终端出货量及增量现状分析

数据整理:中金企信国际咨询

目前全球POS机中传统POS机占据一半以上份额,考虑到5G等新一代信息技术逐步走向成熟,以及移动支付趋势的普及,未来全球POS市场也将由传统的POS机逐步向智能POS转变,这将为广大设备生产商带来更加广阔的市场空间。

5)国内POS行业现状:依据功能不同,我国POS机可分为传统POS机和智能POS机两类。传统POS机,主要是银行和金融机构提供的一种支付终端设备。其主要功能是处理银行卡支付、存款、取款、转账等金融支付相关的交易,可以读取和处理借记卡、贷记卡的数据信息,支持密码输入、验卡、签名等交易方式,功能相对单一。

相对于传统POS机,智能POS机功能更多、应用场景更广泛。智能POS机不仅能够支持银行卡支付,还可以支持支付宝、微信等第三方支付方式,还能够协助商家处理商品管理、促销管理、会员管理、库存管理、销售统计等多种业务,满足商家对于支付与管理的综合需求。智能POS机在零售商店、超市、餐厅、饭店、咖啡厅等各类商业场景中均有广泛应用。根据中国人民银行统计数据,2016-2022年我国联网POS机具(传统POS机)数量及增量数据见下图:

2016-2022年中国联网POS机具(传统POS机)数量及增量分析

近年来,我国传统POS机具的数量呈波动趋势,2021年12月16日,银保监会发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知(征求意见稿)》(以下简称“《通知》”),要求银行业金融机构加强套现、盗刷等异常用卡行为的监测分析,加强了对金融POS机套现行为的监管力度,由此导致2022年传统POS机的联网数量大幅下滑。

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